Service & garantie

We maken vooraf duidelijke afspraken en blijven bereikbaar na de oplevering.

Heldere afspraken

Garantie hangt af van het soort werk, het product en de afspraken in uw offerte.

Product- of fabrieksgarantie en garantie op montage of uitvoering zijn niet hetzelfde. De toepasselijke termijnen en voorwaarden worden per opdracht schriftelijk vastgelegd.

Goed om te weten
Bewaar offerte, factuur, productdocumentatie en onderhoudsvoorschriften.

Service aanvragen

Hoe meld ik een servicepunt?

Stuur naam, adres, factuur- of offertedatum, omschrijving en foto’s per e-mail of WhatsApp.

Valt ieder gebrek onder garantie?

Dat hangt af van de oorzaak, gebruik, onderhoud, normale slijtage, werk van derden en de schriftelijke afspraken.

Plaatsen jullie door mij gekochte producten?

In overleg kunnen wij onder andere deuren, kozijnen en sanitair monteren na controle van geschiktheid en volledigheid.

Een servicevraag?

Stuur de gegevens en foto’s; Yilmaz beoordeelt uw melding.

Mail uw serviceverzoek